Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail, um mehr über die Anforderungen an Ihre Logistik zu erfahren. Darauf basierend definieren wir, gemeinsam mit Ihnen, Ihren optimalen Zugangspunkt zur Schiene. Anschließend werden die betrieblichen und kommerziellen Rahmenbedingungen für einen Transport vereinbart.

Sie beauftragen Ihre Transporte zum Beispiel über unsere moderne Onlineplattform link2rail. Wir erstellen einen individuellen Transportplan und befördern Ihre Sendungen ans Ziel - zuverlässig, sicher, schadensfrei und pünktlich.

Ihr kompetenter Ansprechpartner. Direkt vor Ort.

Sobald Sie Kunde von DB Cargo werden, bekommen Sie einen persönlichen Kundenbetreuer als festen Ansprechpartner für alle Angebots- und Vertragsanfragen. Außerdem können Sie sich als Kunde jederzeit an das Serviceteam wenden.

Wir machen Logistik für Sie einfacher. Unser Netzwerk verbindet Kunden europaweit und branchenübergreifend. Unsere Mission ist es, Ihre Güter schnell, sicher und umweltfreundlich ans Ziel zu bringen. Mit unseren individuellen Transportlösungen fügen sich Ihre Transporte optimal in unsere vorhandenen Zugprodukte und Fahrpläne ein. Sprechen Sie uns jederzeit an und wir finden gemeinsam Ihre exklusive Logistiklösung.